Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre o fogo.cx
Geral
Encurtador de URLs enterprise-grade focado em performance e analytics detalhado. Diferente de ferramentas genéricas, foi construído para profissionais de marketing digital que precisam de rastreamento preciso de campanhas.
Cole sua URL longa, receba um link curto personalizado e acompanhe todos os cliques no painel de analytics.
Sim! O plano Faísca é totalmente gratuito e inclui 2.000 cliques/mês. Para uso profissional com recursos ilimitados, oferecemos o plano Incêndio (pago). Veja os planos →
Sim. O acesso é por convite. Entre na lista de espera e aguarde sua vez.
Planos
Temos dois planos:
- Faísca (gratuito): 2.000 cliques/mês, 1 smart link, 30 dias de retenção
- Incêndio Mensal: 100.000+ cliques/mês, recursos ilimitados, domínio próprio
- Incêndio Anual: mesmo do mensal, mas pague 10 meses e ganhe 12 (2 meses grátis)
Sim. O plano Faísca inclui:
- 2.000 cliques por mês
- 1 smart link (redirecionamento condicional)
- 1 link protegido por senha
- 30 dias de retenção de dados
- QR code com cores básicas
Para uso profissional, recomendamos o plano Incêndio.
Seus links nunca param de funcionar. Quando você atinge o limite de cliques, o dashboard congela e novos cliques não são registrados nas estatísticas até o próximo mês. Os redirecionamentos continuam normalmente.
Sim. Você pode fazer upgrade do Faísca para o Incêndio a qualquer momento. O upgrade é imediato e seus limites são expandidos na hora. Não há período de carência.
Aceitamos cartão de crédito via Stripe. Você escolhe:
- Mensal: cobrança recorrente todo mês
- Anual: pague 10 meses, use 12 (2 meses grátis)
Cancele a qualquer momento sem multa. Se o pagamento falhar, você tem 5 dias de carência para atualizar os dados.
Analytics
Total de cliques, visitantes únicos, país, cidade, dispositivo, navegador, sistema operacional e origem do tráfego (referrer).
Sim, automaticamente. Nosso sistema detecta e separa tráfego de bots e crawlers para você ver apenas cliques reais de pessoas.
Sim. Suporte completo a parâmetros UTM (source, medium, campaign, term, content) e click IDs de ads (gclid, fbclid).
Sim! Duas opções:
- CSV: dados brutos de cada clique para análise própria
- Excel: planilha formatada com totais e insights prontos para apresentação
São cards inteligentes na página de detalhes do link que analisam padrões de tráfego:
- Viralidade social: rastreia quantas vezes a prévia do link foi gerada em redes sociais (WhatsApp, Facebook, LinkedIn, etc.)
- Ambiente de navegação: identifica navegador nativo vs. in-app (WebViews), que podem afetar conversões
- Contexto de horário: analisa se o tráfego é B2B (horário comercial) ou lazer (fora do expediente)
Clique no ícone ? em cada card para ver dicas de como interpretar os dados.
Links
Sim. Crie slugs personalizados como fogo.cx/minha-promo ou deixe o sistema gerar automaticamente.
Por padrão não. Mas você pode definir uma data de expiração opcional para qualquer link.
Sim, o destino pode ser alterado a qualquer momento. O slug (URL curta) é permanente e nunca muda.
O link para de funcionar e exibe uma mensagem de "desativado". O slug fica reservado para sempre — ninguém mais pode usá-lo.
Privacidade
Não. Seus dados são seus. Não vendemos, compartilhamos ou monetizamos informações de usuários.
Não. Todo nosso analytics é 100% server-side. Não instalamos cookies de terceiros no navegador dos seus visitantes.
Em servidores no Brasil, garantindo conformidade com a LGPD.
Técnico
Menos de 50ms em média. Nossos links são cacheados para garantir redirecionamento instantâneo.
Em breve. Estamos desenvolvendo uma API REST para integração com suas ferramentas.
Sim! Nos planos Incêndio e Fornalha você pode usar seu próprio domínio (ex: links.suaempresa.com).
- Configure um registro CNAME ou A no seu DNS
- Adicionamos automaticamente o domínio ao servidor
- Certificado SSL gerado automaticamente
- Todos os seus links funcionam no novo domínio